各位老師好，本篇文章帶您深度了解我們小禾幫。我在這里會(huì)一一解答我在日常當(dāng)中老師們擔(dān)憂(yōu)比較多的問(wèn)題。

　　一：你們公司會(huì)不會(huì)倒閉？

　　1.公司發(fā)展歷程

　　問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的老師比較多，也是一般想購(gòu)買(mǎi)終身的老師。那么我在這里說(shuō)明一下，沒(méi)有任何一家私企敢承諾自己不會(huì)倒閉。但是小編，是看著小禾幫一步步成長(zhǎng)的，小禾幫起步較晚，公司決定做小禾幫這個(gè)產(chǎn)品是在2017年，然后技術(shù)團(tuán)隊(duì)整整花了一年時(shí)間準(zhǔn)備，這期間包括走訪(fǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，拜訪(fǎng)同行業(yè)系統(tǒng)，然后在2018年做開(kāi)發(fā)，2019年初正式面向消費(fèi)者。

　　我們公司總部位于湖北宜昌，其分部位于深圳。老板于2010年在深圳創(chuàng)業(yè)，成立深圳智絡(luò)科技有限公司，主做會(huì)員系統(tǒng)，會(huì)員卡。由于老板是湖北宜昌人，于2016年回到宜昌，將公司總部遷至宜昌，成立湖北云鋪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，深圳公司繼續(xù)運(yùn)行。先后開(kāi)發(fā)了小禾幫，食堂消費(fèi)機(jī)，館客多場(chǎng)館系統(tǒng)以及云上鋪各行業(yè)會(huì)員系統(tǒng)，累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超5萬(wàn)家。

　　2.用戶(hù)基數(shù)大

　　因?yàn)楸容^低廉的定價(jià)，沒(méi)有其他隱性收費(fèi)，小禾幫迅速獲得了一大批種子客戶(hù)，在后來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，這批用戶(hù)又給我們帶來(lái)了大量客戶(hù)，截止目前，在用小禾幫系統(tǒng)的用戶(hù)達(dá)到13000多家，就算公司沒(méi)有任何新的客戶(hù)發(fā)展，光是這些用戶(hù)的續(xù)費(fèi)，也足以支撐公司的運(yùn)作和發(fā)展。

　　3.公司規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)

　　宜昌公司與深圳公司都有著規(guī)范化的公司運(yùn)營(yíng)，各項(xiàng)福利制度齊全，員工幾乎沒(méi)有離職的，在穩(wěn)定中一步步的發(fā)展。

　　4.技術(shù)團(tuán)隊(duì)

　　我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)除了宜昌，深圳也是我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的一大支柱，因?yàn)樯钲诩夹g(shù)人才多，所以能夠源源不斷的獲得新的技術(shù)，為軟件運(yùn)行與功能更新升級(jí)帶來(lái)了強(qiáng)有力的保障。

　　二：我們的數(shù)據(jù)安全嗎？

　　這個(gè)問(wèn)題也是絕大多數(shù)老師擔(dān)心的問(wèn)題，可能我在這里講阿里云服務(wù)器云端存儲(chǔ)有的老師可能不是很了解，通俗一點(diǎn)講我們就是用的華為的服務(wù)器，將客戶(hù)信息加密存儲(chǔ)在華為公司，這也是國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)公司選擇數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式，所以數(shù)據(jù)安全問(wèn)題您大可放心。

　　三：售前與售后的服務(wù)是怎么樣的？

　　接觸過(guò)我們小禾幫官方客服的老師應(yīng)該都知道，我們面對(duì)每一個(gè)過(guò)來(lái)了解或者咨詢(xún)的老師，都會(huì)非常耐心的給予講解，或者以騰訊會(huì)議的方式開(kāi)啟功能演示，我們給您半個(gè)月的試用時(shí)間，如果半個(gè)月您沒(méi)有時(shí)間，或者功能還沒(méi)有了解好，那么沒(méi)有關(guān)系，我們可以繼續(xù)給您延長(zhǎng)試用期限。為什么？因?yàn)槲覀儗?duì)產(chǎn)品有足夠的信心！如果您覺(jué)得合適，購(gòu)買(mǎi)了我們的系統(tǒng)，那么我們會(huì)將您拉到我們專(zhuān)業(yè)的售后群里面，周一到周日，甚至晚上都有客服為您解答問(wèn)題，并且周一到周五上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)都有固定的抖音直播在線(xiàn)培訓(xùn)，所以您的售后可以說(shuō)是后顧無(wú)憂(yōu)。

　　四：有其他隱性收費(fèi)嗎？

　　我們的軟件分為一年版，兩年版和終身版本，這幾個(gè)版本只是使用時(shí)長(zhǎng)的差距，使用功能都一模一樣。我們軟件保障每個(gè)月最低3次的功能更新升級(jí)，如果您購(gòu)買(mǎi)了我們的系統(tǒng)，那么這些更新升級(jí)的功能都是可以免費(fèi)使用的，無(wú)其他任何隱性收費(fèi)項(xiàng)目。

        如果您打算用或者正在使用我們小禾幫的老師們，您在使用過(guò)程中有什么建議都可以提出來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)更新和完善。

        世界上沒(méi)有一個(gè)完美的產(chǎn)品，您的每一次寶貴建議，都使我們向著完美更近一步。