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你開始規(guī)劃你的2024了么?
發(fā)布時(shí)間:2023-10-25 16:59:32
十月底了,又是開始動(dòng)手策劃明年年計(jì)劃的時(shí)候,通常大家十月思考,十一月成稿,十二月就進(jìn)入了次年一月工作的準(zhǔn)備階段了。所以,十月底是最費(fèi)腦的決策階段,你開始準(zhǔn)備你的2024了么?
很多機(jī)構(gòu)躺平了三年,確切的說躺平了三年又十個(gè)月了。這些時(shí)間都在觀望,觀望疫情會(huì)不會(huì)結(jié)束,觀望雙減政策,觀望經(jīng)濟(jì)趨勢,觀望10月15日的新規(guī),也不知道后面還要觀望什么,也不知道還要觀望多久?
不管機(jī)構(gòu)的態(tài)度如何,總之靠運(yùn)氣賺錢的時(shí)代已經(jīng)過去了,各行各業(yè)都是如此,那些有實(shí)力的機(jī)構(gòu)和認(rèn)知較好的機(jī)構(gòu)會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)、越來越好,但是也有機(jī)構(gòu)會(huì)越來越差。
你還在抱怨經(jīng)濟(jì)環(huán)境很差么?不好意思,后面還會(huì)更糟糕。話說古代都沒有“經(jīng)濟(jì)環(huán)境”這個(gè)詞兒的時(shí)候,各朝各代都有人富可敵國,各州各縣都有人富甲一方。經(jīng)濟(jì)環(huán)境差,不是我們不發(fā)展的借口,也不是我們不賺錢的理由。
2024,大家的出路就一個(gè),就是發(fā)展。發(fā)展從哪里來,發(fā)展從挑戰(zhàn)中來,只有迎接了不同的挑戰(zhàn),我們才可以有進(jìn)步、有發(fā)展。那么挑戰(zhàn)從哪里來?從改變中來。你要是一成不變的延續(xù)疫情以后的運(yùn)營模式和發(fā)展方向,你想有大的發(fā)展是不可能的,就算你把你的工作做到更好,你獲得的只是從1到1.1的量變而已。你要從1到2,你必須面臨改變,面臨改變帶來的挑戰(zhàn),從迎接挑戰(zhàn)中進(jìn)行發(fā)展。
那2024,我們應(yīng)該朝哪個(gè)方面去改變呢?
學(xué)習(xí)效果
三年零十個(gè)月的時(shí)間,讓很多機(jī)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都?xì)v練的有了很大的進(jìn)步,無論從服務(wù)流程,還是從學(xué)習(xí)督導(dǎo)本身的能力和素質(zhì)都有了非常大的提升,這是大家都可以看得到的。所以一個(gè)機(jī)構(gòu)的留存率,通常受到兩個(gè)方面的影響——教學(xué)和服務(wù),如果你的服務(wù)提升很大,那么2024年,是一個(gè)提升學(xué)習(xí)效果的年份了。
因?yàn)殡p減的因素,各類型機(jī)構(gòu)的宣傳都受到了很大的限制,學(xué)習(xí)效果這個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品反饋,將成為未來市場最大的試金石。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的水平高低,將會(huì)決定一個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展與否。
教學(xué)的提升和改革,務(wù)必改變——挑戰(zhàn)——進(jìn)步!
市場模式轉(zhuǎn)變
客戶去哪里了?一線城市和新一線城市的商場依然人山人海,人口基數(shù)的紅利還是存在。有一些二線城市和三線城市的商場可謂門可羅雀,以前是樓下沒人,餐廳爆滿,現(xiàn)在是飯點(diǎn)兒餐廳也沒有人了,每個(gè)餐廳門口站一個(gè)迎賓,扶著印著美團(tuán)套餐的廣告牌吆喝客人,像足了古代小二站在門口“客官,你進(jìn)來啊”的樣子。Thea所在的城市,連麥當(dāng)勞和肯德基這樣的客流萬年青在萬象城都閉店遷出了。
如果你的城市也有這樣的情況,我們不得不去思考,那客戶都去哪里了?如果客戶不在傳統(tǒng)的線下渠道,我們還怎么獲客和宣傳呢?市場宣傳的方式必須要改。要根據(jù)自己的城市狀況和自己的客戶去向,重新規(guī)劃市場宣傳模式和投放比例。就算你是靠學(xué)習(xí)效果取勝的,也不要說你不需要市場,只不過別人的市場宣傳產(chǎn)品和品牌,你的市場宣傳你的學(xué)習(xí)效果罷了。用不同的方式、不同的內(nèi)容,進(jìn)行催化,催化是一定需要的。
如果你還沒有開始思考明年的計(jì)劃,這個(gè)文章也許正好幫助你。如果你的機(jī)構(gòu)處于一線或新一線城市,那么靠運(yùn)氣還是可以繼續(xù)賺錢的,但你也可以未雨綢繆,思考一下如果人口的紅利沒有了,你該怎么辦?