[服務(wù)分享]關(guān)于學(xué)員續(xù)費(fèi)的重要底層邏輯
如果做過前端的新生銷售,一定會知道,絕大部分買單的客戶來到機(jī)構(gòu)之前,多少都自己萌發(fā)了開始學(xué)習(xí)的念頭。這就是為什么轉(zhuǎn)介紹、主動前臺到訪、電話呼入、線上咨詢渠道來的客戶優(yōu)質(zhì)度要比線下推廣獲取的客戶優(yōu)質(zhì)度要高。因?yàn)檫@些渠道來源的客戶自己已經(jīng)產(chǎn)生了要學(xué)習(xí)的初步想法,而這個想法的產(chǎn)生一定有原因和目標(biāo)(無論目標(biāo)清晰與模糊),課程顧問只需要找到這個原因和目標(biāo),匹配自己的產(chǎn)品,讓客戶認(rèn)可就可以了。
小禾幫2024-06-25 11:15:44